Amaç: Bireysel pratikte ve profesyonel ortamlarda mükemmelliğe ulaşmak öğrenilebilen bir beceridir. Bu program mükemmellik esaslarını paylaşmaktadır.
Kişisel organizasyon
Mükemmellik denildiğinde ne anlaşılmalıdır?
Mükemmellik bileşenleri
Mükemmellik uygulamaları