Kriz Yönetimi

Amaç: Kriz yönetimi bir yöneticinin sıkılıkla karşılaştığı durumlardır. Serin kanlılığını koruyarak ve denenmiş yöntemleri kullanarak krizlere çözüm bulmak mümkündür. Bu program krizi yöneten metodları içermektedir

Hangi durumlar kriz olarak nitelendirilir?

Krizde doğru iletişimi sergilemek

Krizi ön görmek ve önlemek

Krize karşı dayanıklılığı artırmak

Psikolojik faktörleri yönetmek

Kriz durumunda yapılacaklar